Competencia en seguros

<a class='interlink' href='http://trascendiendo.net/marketing-de-seguros-en-sitios-web/'>marketing de seguros</a>Marketing de seguros – Competencia en seguros

Como en toda profesión, la competencia en el sector de los servicios financieros es ardua y es por ello indispensable aprender a utilizar el marketing de seguros.

Ahora bien, cuando entramos a los terrenos de evaluar la calidad y cantidad de la competencia, las cosas cambian dramáticamente, ya que en ese momento tenemos la información que nos permite redimensionar la situación.

De acuerdo a los datos publicados por la Comisión Nacional de seguros y Fianzas (CNSF), en México hay 40,685 intermediarios entre agentes de seguros, apoderados de personas morales, agentes empleados, agentes provisionales y agentes de fianzas.

Los agentes de seguros autorizados en este momento ascienden a poco mas de 32,000 profesionales

Ante una población estimada de 112 millones de habitantes, los profesionales financieros representan apenas el 0.27% del total de la población.  Efectivamente menos del medio por ciento.

Si los agentes atendieran a cada una de estas personas, a cada agente le tocarían 3,575 prospectos.

En otros países las cifras son algo similares.  En Canadá por ejemplo, el número de agentes de seguros aproximado es de 47,000; en Estados Unidos de 52,000 y en países como España apenas de 29,000.

Otro factor lo constituye, siguiente con los datos del sector seguros, el promedio de edad: 56 años.

Cuando enfrentamos estas cifras, se pone en evidencia que los agentes no alcanzan a cubrir la necesidad de atención por parte del consumidor y es por ello que nuevos competidores han entrado al mercado, tales como bancos, tiendas de conveniencia y similares y todos buscando cómo vender mas seguros.

Independientemente de los requisitos que la autoridad exige a unos y otros, (este será tema de otro artículo), el profesional autorizado mantiene una enorme ventaja competitiva que no ha sabido explotar dentro de su estrategia de marketing de seguros hasta el momento: sus conocimientos.

El mercado del seguro de autos, por ejemplo, se ha centrado en una simple guerra de precios y de facilidades de pago, dando por entendido que el asegurado conoce lo que está comprando.  Los profesionales sabemos que al comprar  dos coberturas amplias de diferentes aseguradoras, exiten diferencias contractuales que marcan diferencia.

Para ejemplificar solamente, pongamos el caso de las compañías que exigen licencia de manejo siempre y las que dispensan este requisito.  Tenemos tambien el número de servicios de asistencias amparado.  Ni qué decir de esas cláusulas de “agravación de riesgos”, que limitan la cobertura y que unas compañías aplican y otras no.

¿El consumidor está consciente de estas diferencias?

Lamentablemente, se entera hasta que requiere el servicio de la aseguradora y entonces, al haber rechazo, se siente defraudado y culpa al sector por entero.

Implementar una estrategia de marketing de seguros basada en contrastar las diferencias que pueden implicar una menor protección, es un arma letal a favor del agente que las use.

Si los agentes profesionales dedican un poco mas de tiempo y dinero a su formación, tendrán las armas para mejorar su mercadeo de seguros y fulminar a esos nuevos competidores.

Afortunadamente, el éxito o fracaso sigue en nuestras manos.

Si deseas conocer las estadísticas oficiales del número de agentes autorizados, visita el artículo de la página 6 de nuestro trascendiendo No. 3.

Haz click en la revista para acceder al reportaje:

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