Marketing de seguros – El valor de tu intermediacion

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Ante las crecientes dificultades que enfrenta el profesional en seguros para lograr sus objetivos, parece ser que muchos comienzan a extraviar el rumbo y a olvidar cuál es su principal arma en el marketing de seguros para sobrevivir: el valor de su intermediación.

Efectivamente los medios de comercialización de seguros “no tradicionales”, han venido penetrando a nivel mundial desplazando en muchos casos a los profesionales quienes parece que no entendemos o no encontramos la manera de enfrentar esta competencia.

Como siempre, una gran parte se han tirado a llorar su tragedia en lugar de enfrentar el combate con las inapreciables armas que tiene.

Debemos entender a qué nos enfrentamos con el fin de poder tener éxito.  Primeramente, debemos tener muy claro que LOS MEDIOS DE OFERTA DE SEGUROS PRESUPONEN QUE EL CONSUMIDOR CONOCE BIEN LO QUE ESTA COMPRANDO.

En nuestra experiencia, ¿cuántos clientes realmente enterados conocemos?  Ahí justamente se encuentra la semilla de nuestro triunfo.

Si el agente profesional retorna a los BASICOS y entrega a su cliente una verdadera SOLUCION a su necesidad, tanto banca seguros, internet y las tiendas de conveniencia no tienen nada que hacer para competir.

 

Hagamos una comparación clara:

  • La banca y la internet ofrecen precios interesantes.  El agente tambien.
  • La banca y la internet dan facilidades de pago.  El agente tambien
  • La banca y la internet no presentan claras las condiciones de la póliza.  El agente DEBE HACERLO.
  • La banca y la internet reservan las mejores ofertas a sus clientes integrales.  El agente lo puede hacer mejor.

 

Si el profesional en seguros utiliza sus conocimientos y asesora INTEGRALMENTE al asegurado, destroza a la competencia ya que:

  • El agente conoce de seguros.  La banca y la internet no tienen personal calidficado.
  • El agente sabe como hacer trajes a la medida.  La banca y la internet venden PRODUCTOS ENLATADOS.
  • El agente tiene medios para ayudar a resolver problemas.  La banca y la internet tienen al 01-800
  • El agente puede sugerir el manejo de deducibles y sumas aseguradas para mejorar costos.  La banca y la internet NO.

¿Ya se está aclarando el panorama?  Realmente lo que debemos hacer los profesionales es huir del jueguito del “precio” ya que esa es la única “supuesta” arma de estos medios.  Si haces valer tus conocimientos, capacidad y creatividad, créelo, tu cartera de clientes aumentará y se fidelizará.

Posiblemente el asesor en seguros ha dejado de utilizar estas herramientas porque ha dejado de capacitarse y estar realmente actualizado, aunque no creo que sea este tu caso.

Sobre la importancia de actualizar conocimientos y adquirir nuevas habilidades, hablaremos en otra ocasión.

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