Nueva publicacion

Es indudable que el mercado ha venido cambiando mucho.  Las condiciones económicas del consumidor y la aparición de canales “no tradicionales” de venta, están afectando a los profesionales.

En este número hemos querido centrarnos en este tópico.  Primero abordamos en un artículo muy bien estructurado sobre la actualidad del consumidor y las estrategias que siguen las empresas de diferentes tipos para lograr mayores clientes.

Un segundo tema se centra en la fidelización del cliente.

Todos sabemos que es mas económico mantener un cliente que hacer uno nuevo.  En este artículo abrimos el debate sobre los mejores métodos para lograr clientes fieles.

Para cerrar, he querido traerles un artículo sobre un estudio de mercado realizado en Canadá.

Los resultados son sumamente interesantes sin duda y pueden darnos una idea de cómo piensa el consumidor.

Estos y otros temas de interés los puedes leer a través de este enlace: trascendiendo No. 6

 

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